Вопрос - ответ
Юлия Анатольевна : Вопрос к глав.врачу
  • Что за конструкция ограждений установлена и с какой целью на крыльце главного входа Стоматологической поликлиники? Мало того, что это неудобства для обычных посетителей этот узенький проход, но это совершенно исключает возможность попасть в стоматологическую поликлинику людям  с ограниченными возможностями - инвалидам, т.к. пандуса вообще нет. Такое ограничение на главном входе и по нормам пожарной безопасности наверное тоже недопустимо. 25.05.2018г мы с подругой были свидетелями того, как родственники мужчины в коляске пытались затащить его на крыльцо поликлиники, но так и не смогли. Мы сняли фото этого крыльца с этим ограждением и узким проходом стоматол.поликлиники и направим его файлом 07.06.2018  на прямую линию с Президентом РФ

28.05.2018
Зам. гл. врача по технике Сударев Ю.А.

На крыльце главного входа стоматологической поликлиники ГБУЗ СО «Жигулевская ЦГБ» установлены поручни, которые не противоречат нормам противопожарной безопасности. Средства на организацию пандуса в рамках  государственной программы Самарской области «Доступная среда в Самарской области» на 2014-2020 годы», утвержденной Постановлением Правительства Самарской области от 27.11.2013 № 671, на стоматологическую поликлинику не выделялись.


29.05.2018
Сергей Борисович : Гинекология

Сегодня был с супругой в женской консультации, дали талон на УЗИ аж на24 мая( киста) и сказали если хотите можете пройти платно  500 рублей и дали расписание приёма то есть сегодня 12.04.2018. УЗИ должно было работать до 17.00., а в итоге работало до 16.00., и принимали в основном всех кто находится на лечении в стационаре. Из эñтого вопросы : 1) почему расписание приёма не соответствует действительности. 2)Почему всех принимают в одно время, неужели нельзя тех кто лежит в стационаре принимать в другое время. А ведь в больницу идут непросто так, и беременные и больные по женской части, а это не сахар. И тем более платно.


12.04.2018
Зам.гл. врача по медчасти Мезина Л.В.

Уважаемый Сергей Борисович!

12.04.2018 г. кабинет УЗИ женской консультации работал до 17 часов, потоки пациентов разделены. Пациенты из стационара  с экстренной патологией обслуживаются вне очереди. Врач принимает всех пациентов обратившихся на исследование.  В настоящее время один врач УЗИ находится на учебе. График работы УЗИ кабинета на следующей неделю имеется в регистратуре женской консультации.                                   

Согласно Территориальной программе госгарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на 2018 год и плановый период 2019 – 2020 гг. Вы имеете право получить ультразвуковое исследование в течение 14 календарных дней. При невозможности ЛПУ обеспечить этот вид исследования в установленные сроки, Вы можете получить направление  в рамках ОМС на этот вид услуг на иногороднюю базу у заведующей женской консультации.


13.04.2018
Елена Михайловна : Об отсутствии талонов для сдачи анализов ????????

06.04.2018г. была на приеме у терапевта , доктор выдал направления на сдачу анализов , но при этом добавил , что талонов к этому направлению у него нет и поэтому мне придется прийти через неделю за талоном т.к. без талона по направлению анализы сдать НЕЛЬЗЯ.В этот день все кто были на приеме удостоились такой же участи, все выходили от врача и мед сестра им уже в коридоре говорила тоже самое. От такой МЕДВЕЖЬЕЙ услуги бегать за талонами я отказалась и считаю что это безобразие гонять людей по такому поводу не единожды. Отсюда у меня вопрос :
1.Гонять людей за талонами для сдачи анализов ЭТО Предусмотрено правилами мед обслуживания населения, мед.стандартами ????

2.Отсутствует бумага для печати этих талонов?

3. Это такой сервис оказания мед услуг в ЖИГУЛЕВСКЕ?


10.04.2018
Зам.гл. врача по медчасти Мезина Л.В.

Уважаемая Елена Михайловна!
В рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на 2018 г. и плановый период ‎2019-2020 гг., утвержденной постановлением Правительства Самарской области  № 900 от 27.12.2017 г., допускается срок ожидания лабораторных исследований при оказании первичной медико – санитарной помощи  в плановой форме не более 14 календарных дней со дня назначения.
Приглашать Вас за талоном для сдачи  анализа через неделю участковый врач терапевт не должен, о чем врачу указано.
Вы можете пройти  лабораторное обследование с 16.04.2018  по 20.04.2018 в поликлинике № 1 , кабинет  № 39 с 8-00 до 10-00.


10.04.2018
Елена Михайловна : Электронная запись к врачу

Электронная запись к врачу Ал. поля не работает , на сайте всегда одна и та же информация НЕТ РАСПИСАНИЯ, РАСПИСАНИЕ МЕД УЧРЕЖДЕНИЕМ НЕ ПРЕДСТАВЛЕНО!!!!!!!!!!! Сегодня  я позвонила в регистратуру Ал. поля по этому вопросу , регистратор посоветовала мне обратиться в регистратуру Поликлинике №1 т.к. это они выкладывают расписание. Позвонила в регистратуру поликлиники № 1 ответ был НИЖЕ ПОЯСА- 2 недели назад в четверг выкладывали расписание , значит нет талонов!!!!!  Это вообще как понимать??? Электронная  запись должна быть каждый день , а не через две недели ,когда  вам заблагорассудится!!!! 


03.04.2018
Начальник отдела АСУ Бутрашкин Р.В.

Уважаемая Елена Михайловна, расписание к врачам ГБУЗ СО «Жигулевская ЦГБ» размещено http://ereg.medlan.samara.ru/newsite/lpus.aspx?okato=36404000000 за исключением записи к врачу мкрн Ал. Поле по техническим причинам, после устранения которых, запись будет возобновлена.


03.04.2018
Марина Медведева : О какой безопасности вообще идёт речь?

В целях безопасности? Вы смеётесь? Я конечно понимаю что Вы ( Пеганкина В.В.) недавно работаете, но открою Вам тайну никаких ворот там нет!

Ворота - это проезд внутрь строения или за ограду, закрываемый широкими створами! Теперь понятно значение слова? Так вот, там этих створ нет, а значит и ворот нет! О какой безопасности вообще идёт речь? Там и днём и ночью сквозной проезд, заезжай кто хочет и завози что хочет!!! 
И согласно безопасности раз Вы уж о нас так печётесь, следует поставить там ворота, и их закрыть, а центральные ворота открыть, для того чтоб людям было удобно подъезжать к хирургии, а скорой подвозить больных.
Я конечно понимаю что достучаться до Вас будет сложно, но есть и другие инстанции, которым будет интересно.
 
Кстати тут ещё прочитала про уборку дорог каждый день вашей администрации, наглое враньё!

29.03.2018
и.о. главного врача Пеганкина В.В.

Уважаемая Марина, Ваши замечания и предложения очень важны для нас.


03.04.2018
 


Для оперативного решения вопросов обращаться по телефону: 8(84862)2-48-13
Отправить сообщение:

Изображение Captcha


Уважаемые посетители сайта! Спасибо Вам за обратную связь и выбор нашего учреждения.
Обращаем Ваше внимание на следующее:
сообщения, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику публиковаться и рассматриваться не будут.
Порядок работы с обращениями граждан определяется Федеральным Законом №59-ФЗ от 02.05.2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".